Кровь из глаз, мёд в уши

Сейчас в компании где я работаю ищем двух руководителей проектов. Одного с опытом, а второго трейни готовы брать совсем без опыта. Я провел уже первый десяток интервью и дополню свои же советы тем, кто ищет работу PM-a. Ранее уже писал и про поиск работы и про будущее менеджеров, постараюсь не повторять себя, а попробую дополнить. Пишу тем ребятам, которые учатся в IT-школах / IT-курсах, и скоро выйдут на рынок труда.

На dou.ua вышел очередной обзор рынка труда, который подтвердил мои наблюдения и прогнозы. PM-ов становится больше и конкуренция в этой среде просто зашкаливает. И несмотря на это, входящие в IT совершают кучу ошибок. Дальше привожу список вредных советов, которые прочувствовал на своей шкуре.

#1 Называйте файл резюме неразборчивым и главное бессмысленным набором букв и цифр. Ни в коем случае не указывайте имя и фамилию и позицию на которую претендуете. Пусть интервьюер мучается с почтой и горой файлов у себя на компьютере, чтобы отыскать резюме, ведь это им же нужен менеджер, а не вам работа?

#2 Резюме составьте на русском. Ведь если знаете один язык, то выучить второй сможете буквально за месяц учебы в школе без домашних заданий.

#3 Составьте резюме с орфографическими ошибками. Не уделяйте время форматированию, пусть там в компании сами продерутся через список навыков, вычленят ключевые слова и поймут чего вы хотите.

Тренд на увеличение количества людей входящих на рынок IT продолжает расти на 5-10% каждый год и не видно, когда он замедлится. В этом году мы стали свидетелями перенасыщения лишь одного направления – project management. По направлению QA пик будем наблюдать в следующем году. Зарплаты падают, порог вхождения становится выше.

#4 Не готовьтесь к собеседованию и не читайте про компанию, пусть расскажут на собеседовании. Так же, можно и не читать вакансию, а тупо выслать резюме, вдруг повезет.

#5 Когда попросят продолжить собеседование на английском говорите с самым худшим акцентом из вашего арсенала. Путайте Past Simple и Present Perfect. Забудьте про артикли. Про идиомы молчу, кому они вообще нужны, если можете объяснить, что Лондон это столица Соединенного Королевства?

#6 Даже если у вас 3 года опыта работы, то совсем не нужно знать, что такое бюджет проекта. Ведь кейсы вроде “Что делать, если не успеваем с поставкой в срок” вы решаете только одним способом – овертаймами.

Автор начал преподавать в одной молодой IT школе управление проектами. Группа из зеленых новичков, большинство будет искать работу через пару месяцев. Учебный класс в одном здании с двумя другими школами, которые обучают по тому же профилю. В дополнение к этим 3 школам, в Харькове еще 2 школы активно рекламируются и еще ряд заведений без сильной рекламы. Плюс интернатуры у больших аутсорсеров. Обучение стало на конвейер.

#7 Прямо скажите, что хотите зарплату на плюс $200 больше чем на текущем месте работы. Вас не должны оценивать по отношению к рынку и навыкам, важна лишь текущая зарплата.

Список кажется банальным? Тогда вот пример из практики. Вакансии опубликовали только на одной площадке 2 недели назад и в inbox уже более 50 откликов (95% на trainee). Наблюдаю типичные ошибки, которые совершают при поиске: не высылают резюме вообще, резюме написано с большим количеством ошибок, нет понимания, что конкретно требуется на позиции руководителя проектов. Про форматирование текста от которого течет кровь из глаз да еще и написанное на русском я молчу. Казалось бы, 50 человек хотят работать, но по резюме хочется пригласить на интервью от силы человек 10.

Чтобы хоть как-то разрешить эту проблему, провожу собеседованию по следующему формату:

#1 Всем кандидатам высылаю гугл форму с 15 вопросами. Половина из них простая, например: что такое качество, что такое риск, что такое треугольник проекта. Вторая половина – кейсы с просьбой дать развернутые вопросы. Почти практическое задание, но проще. Менеджер с опытом в 1 год даст ответы за 20 минут. Менеджеру без опыта возможно потребуется больше часа. Вы удивитесь, но из 10 людей форму заполняет только половина.

#2 Просматривая  ответы в первую очередь ищу те, где английский с ошибками. Спеллчекеров пруд пруди, начинаю с любимого Grammarly и заканчивая простейшим Word. Если кандидат не хочет проверить грамотность письма при поиске работы, то явно не будет проверять письма при общении с клиентом. Таким пишу, что они не подходят и желаю удачи.

Во вторую очередь смотрю на содержательность ответов. Если человек ленится погуглить термины которые не понимает и пишет отсебятину – явно не будет гуглить и на проекте. Если кандидат дословно копирует термины с википедии, то это еще один маркер лентяя. Таких тоже отсекаю.

#3 На собеседование приглашаю тех, чьи ответы хорошо структурированы и даны примеры хотя бы из своей жизни. Само собеседование провожу в hangouts или скайп. По длительности – 30 минут. На интервью прохожусь по вопросам, которые были в форме, но даю другие примеры кейсов, тут я проверяю человека на откровенность. Были случаи, когда ответы в гугл форме были очень хорошо написаны, а вот на личном интервью кандидаты сразу терялись.

Ровно половину собеседования провожу на английском, о чем кандидатов не предупреждаю заранее, хотя переписку веду с ними тоже на языке Шекспира. Некоторые пугаются, нервничают и через пару фраз просят перейти на русский. Другие отлично говорят, да так, что напрягаюсь я. Вопросы даю тоже на решение проблемных ситуаций.

#4 Тех кто прошел все этапы, приглашаю уже на очное собеседование в офис.

Такой подход позволяет экономить время и сразу отсекать кандидатов, которые ищут химерную работу. PM должен делать гораздо больше, чем от него ожидали вчера – не просто написать “Ищу работу”, а уже и конкурировать за место.