“Одна неделя из жизни проекта” поможет вам прочувствовать на себе, как выглядит работа руководителя проектов в небольшой аутсорсинговой компании. Вы сможете спланировать ход проекта, проработать возможные риски, а также сдать готовый проект клиенту.

Дисклеймер. Данная игра придумана для обучения специалистов начального уровня, специально для условий работы в аутсорсинговых компаниях.

Цели игры:

• Презентовать концепцию треугольника проекта;
• Научиться планировать загрузку различных ресурсов на проекте, учитывая зависимости между задачами;
• Презентовать концепцию Управления Рисками;
• Презентовать концепцию работы с Изменениями Требований;
• Fun.

Всю игру можно разделить на 3 этапа:

1. Вводная: модератор объясняет роли и цели участников.
2. Участники переходят к Игре.
3. Дебрифинг.

Разберем каждый шаг подробнее.

---

Шаг №1 – Вводная:

• В зависимости от размера группы, объедините участников в группы по 5-7 человек.

Презентуйте Роли:

а) Клиент – обычно выполняется модератором(ами).

б) Компания \ Руководители проекта – отыгрываются всей под-группой участников совместно.

• Командам раздаются листы прогресса (1шт) и маркеры (2шт). См. Реквизит.
• Модератор просит придумать название – должно дать почву участникам сблизиться.
• Расскажите командам предысторию.

Есть клиент (его роль выполняет модератор). Он объявляет тендер. Победитель тендера – получит годовой контракт на сумму в $1,000,000.00. Но клиент хочет выбрать самую лучшую компанию и просит выполнить маленькое, оплачиваемое тестовое задание. Клиент хочет понять, какая из команд лучше справится со всем циклом проекта.

Затем, клиент спрашивает, все ли согласны принять участие (а если нужно, то и подталкивает их к этому), и когда все соглашаются, показывает им, что нужно выполнить.

Условия – представьте, что вы делаете обычный сайт визитку, которые будет презентовать один из продуктов компании в которой и работает Клиент.

Scope: нужно сделать 3 задачи. Задача #1 требует 2 единицы труда Задача #2 требует 3 единицы труда, но её можно начать только после того, как закончат #1 Задача #3 тоже требует 3 единицы труд

Budget: $200

Timeline: через 5 дней

Затем, модератор презентует Ресурсы, которые есть у каждой команды.

• Вася: Работает с коэффициентом 0.5; Стоит: $20/день
• Сергей: Работает с коэффициентом 1; Стоит $30/день

И после этого начинается фаза Игры.

Как видно, данный объем работ невозможно выполнить с текущими ресурсами за отведенный срок и бюджет. Это первый подвох игры – команды должны провести валидацию входных условий. Опытные команды сразу начнут просить расширить бюджет, срезать скоуп или увеличить сроки. Другие же, просто примут как данность. Задача клиента и модератора пушить и подзуживать всех (как это в действительности делают клиенты), чтобы команды согласились на заведомо плохие условия.

Если же команды начнут просить увеличить бюджет – ничего страшного. Давайте им его на свое усмотрение. Но сроки и скоуп не должны сдвигаться.

Шаг №2 – Игра

• Игра будет происходит короткими циклами (дни). Команды каждый день должны распределять 2 ресурса на задачи и общаться с Клиентом.
• После первого дня есть сессия вопросов-ответов с клиентом и модератором.
• Дальше цикл повторяется еще 4 раза, всего в игре 5 дней.

На этом этапе, модератор презентует дополнительные Ограничения:

• Команды не могут договариваться с другими командами.
• Овертайм возможен, но только полуторный. Оплачивается он в двойном размере. Модератор говорит об этом, только если его прямо спросят.
• Один разработчик может работать только над одной задачей в один момент времени. Два разработчика не могут работать над одной и той же задачей одновременно. На каждого разработчика есть свой цвет маркера. Им нужно будет зачеркивать секции в спредшите.
• Так как Вася работает с коэф. 0.5 то мы будем зачеркивать по 0.5 клетки. Сергей работает с коэф. 1 и мы будем зачеркивать всю клетку. Разными маркерами.

Примерно так и будет выглядеть Лист Прогресса при заполнении.

Изменения требований и Риски:

• Клиент хочет поменять скоуп и расширить одну задачу и уменьшить вторую. На усмотрение клиента.
• Вася и Сергей могут заболеть и полностью не работать.
• Одна из задач может быть заблокирована техническим долгом и над ней нельзя работать.
• Одна из задач оказалось слишком тяжелой и на нее нужно больше времени.

Риски можно дать все или только часть, зависит от того, как бодро команды справляются с проблемами.

Шаг №3 – Итоги

Победитель тендера определяется модератором исходя из особых критериев.

а) Эффективность использования бюджета;
б) Попадание в сроки;
в) Выполнения всего объема задач;
г) Наименьшее кол-во ошибок, допущенных из-за овертаймов.

• Обсудите треугольник проекта и как руководитель проекта может с ним работать. Обсудите на примере команд, как они поступили с каждой стороной треугольника. Дополнительно обсудите с ними еще вопрос качества, что какие-то задачи можно было сделать в меньшем объеме.
• Обсудите Риски и как команды подготовились к возможным рискам.
• Обсудите изменения требований, и те причины, которые побудили Клиента менять требования. Обсудите, как команды реагировали на изменения требований.
• Также, можно затронуть вопрос формального старта проекта и возможной документации – Устав Проекта и другие документы, которые могли обезопасить команду.

Реквизит:

• Лист прогресса. Учтите, что группы могут испортить один лист прогресса и потому лучше иметь несколько в запасе. Progress-list
• Маркеры 2-х цветов на группу.
• Презентация с основными пунктами Вводной. 1-week-project-game-presentation

FAQ

Что делать, если команды отказываются принимать участие и кричат “It’s a trap!”, потому что бюджет явно заниженный?

Спокойно расширяйте бюджет, но затем давайте больше рисков. Задача игры не зафейлить команды, а дать им прочувствовать на себе, как происходит проект.

Можно ли вместо команд играть индивидуально с каждым человеком?

Можно.

---

 

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.