Тайная сторона продуктовой разработки

ПМ в аутсорсе – странная должность. Клиент чморит его за инвойсы и таймрепорты, команда шторит тупкой и безответственностью, начальство требует показателей.

Желания работать в такой атмосфере пропадает быстро и люди держатся на силе воли, деньгах и алкоголе. И все мечтают про продуктовую разработку. Очень просто услышать от задолбавшегося менагера на курилке: “… а вот в продуктовом стартапе все было бы уму …”.

Так вот, друзья, болт.

Continue reading “Тайная сторона продуктовой разработки”

Хороший, плохой, эффективный менеджер

В аутсорсе люди делятся на 2 группы: те кто ожидает от менеджеров волшебства, и те кто не ожидает ничего и считает пм-ов пустым местом.
Continue reading “Хороший, плохой, эффективный менеджер”

Выступление на PMCon#5 / DrupalCamp’18

Выступил на PMCon #5 с кейс-стади, где попытался ответить вопросы:

Как отследить эффективность сотрудника в аутсорсинговой компании? Как вычислить “тащилу”? Какие клиенты действительно приносят прибыль, а какие только головную боль?

Continue reading “Выступление на PMCon#5 / DrupalCamp’18”

Нужно больше золота, или как найти ключ от квартиры с деньгами

Менеджер проектов в аутсорсе должен разбираться в деньгах и легко ориентироваться в моделях сотрудничества. По моему мнению и опыту, успеха в аутсорсе добиваются те менеджеры, которые готовы пробежать extra mile и готовые принять участие в pre-sale активностях.

Хороший менеджер для которого слова вроде контракт, инвойс, оплата не пустой звук и менеджер понимает их влияние на работу. ПМ не обязан сам составлять контракты или вычитывать до корки NDA, нет. Но плохо, если менеджер не понимает, как работа по T&M модели отличается от Fixed Price. А такое ведь происходит сплошь и рядом.

Continue reading “Нужно больше золота, или как найти ключ от квартиры с деньгами”

Как оценить проект и не попасть впросак? Ч. 2

berlin-airport

Запуск Berlin Brandenburg Airport изначально запланированный на 2012 снова перенесен. Теперь на 2020. Где ошибся менеджер?

Для себя собрал маленький estimate фреймворк. Совсем просто, но идея эстимейта состоит в том, чтобы пройти следующую цепочку шагов:

Собрать требования > Разбить на задачи > Оценить задачи

Continue reading “Как оценить проект и не попасть впросак? Ч. 2”

Как оценить проект и не попасть впросак?

Самое высокое, недостроенное здание в мире. Где ошибся менеджер?

Корпорация из штатов открыла тендер на миграцию продуктового решения с джавы на “современную” платформу. Компания, в которой я тогда работал, с удовольствием приняла вызов и выделила pre-sale команду из менеджера (меня собственно), сейлза для общения с клиентом, разработчиков и разработчиков, тестеров, дизайнеров по требованию. Сроки – адские. Мы запрыгнули в этот поезд последними и оказались в чудной компании маленьких индусских компаний всего по 5-10 тысяч человек. На входе – RFP в 10 страниц и один кикоф звонок с клиентом. По итогу недели надо выслать видение миграции проекта. В общем, предстоял марафон, где главным риском было не убить сердце килограммом-другим кофеина.

Continue reading “Как оценить проект и не попасть впросак?”

Выбираем курс по управлению проектами: пошаговое руководство

Войти в АйТи популярная тема на ДОУ, на его темной версии и вообще в Фейсбуке. Люди спрашивают какую профессию выбрать и где ей учиться. Собственно, вопрос сводится к двум опциям:

  • Как научиться Х самостоятельно
  • Как научиться Х на курсах/в школе

Про самостоятельное обучение напишу позже, а сейчас хочу разобрать тему обучения в школе. А именно, как выбирать школу или курс по направлению управление проектами.

Continue reading “Выбираем курс по управлению проектами: пошаговое руководство”

Делаем оценку в 5 шагов для проекта с неполными требованиями

Было ли у вас такое, что приходил RFP всего в 10 строк с просьбой дать оценку? У меня такое происходит регулярно. Что делать менеджеру проекта, если нужно оценить проект, а требований не хватает или они неполны? За годы работы в аутсорсе я выработал ряд правил, как делать оценки на основе фрагментарной информации.

Continue reading “Делаем оценку в 5 шагов для проекта с неполными требованиями”

Преподавал в школе A-level на курсе “Управление проектами”

Выступил преподавателем на курсе “Управление проектами” в школе A-Level. Интересный опыт дал много впечатлений, знаний и лайфхаков.

Continue reading “Преподавал в школе A-level на курсе “Управление проектами””

Понять сервис за 40 часов, без вирусов и смс

 

В управлении проектами и менеджменте есть важный элемент – сервис. РМВОК не учит менеджеров заботиться о клиентах, не учит брать и давать обратную связь. Вот как управлять скоупом или бюджетом – учит, а как выстроить здоровые бизнес-отношения – нет. Наличие регистра рисков на проекте или понятный план управления конфигурацией даст бизнесу много, но не сервис.

Continue reading “Понять сервис за 40 часов, без вирусов и смс”