Написал короткий пост в фб про “диллему нанимающего”. Пост вызвал бурное обсуждение (но комментаторы вряд ли знают про блог) и потому хочу раскрыть тему hiring bias подробнее.
Вводная: вам нужно нанять синиористого тестировщика. У вас есть кандидат, который в этом месяце покинул Wirecard (компания оскандалилась, когда вскрылась проблема с утерянными 1.9 млдр. евро). Конкретно кандидат не знал про грязные схемы с отмыванием денег в Азии, и более того все было хорошо даже для Ernst&Young. Т.е. он просто тянул свою лямку, тестировал задачи, запускал автотесты.
Вопрос: вы готовы полностью абстрагироваться от контекста кандидата и будете валидировать скиллы, без учета финального результата компании?
Моя гипотеза состоит в том, что при прочих равных, от контекста абстрагироваться тяжело. Это как если мы строим ракету и к нам приходит кандидат из компании, которая предыдущий запуск провалила и люди сгорели в атмосфере. Да, этот инженер их не поджигал, но его лепта там есть.
С другой стороны, у кого из нас рыльце не в пушку и кто не фейлил проекты? Любой опыт и даже негативный опыт – опыт.
Каминг аут – я могу быть предвзятым на собеседовании. Причем, с обеих сторон, и в качестве кандидата и в качестве нанимающего менеджера. Не вижу в этом проблемы, скорее, это объективная реальность, ведь все люди поступают иррационально.
Мой опыт подтверждает, что другие люди тоже могут быть предвзятыми. Кто-то не хочет нанимать\не нанимать исходя из своих предубеждений насчет возраста, пола, образования, происхождения, локации. Или, предыдущего опыта. Такое просто есть. И я тоже попадаю в такие ловушки и приходится напоминать самому себе, что я ищу профессионала своего дела, а не удовлетворяю личные запросы. Это тяжело каждый раз, но это часть процесса найма.
Моя позиция – абстрагируйся от опыта и просто проводи собеседование. Именно так и должен поступать каждый менеджер перед собеседованием.
Более того, “скандал” – похож на болото: воняет и много грязи под ногами, а правда скрыта по слоем ила и ряски. Я сам попадал в скандалы и знаю, каково нести стигму “известности”.
Мой вывод -> универсальных правил нет и к каждой ситуации надо подходить кейс-бай-кейс.